Vidéos Formations Office 365

Voici un nouveau Post, notre forte activité à limiter l’alimentation du blog Mandarine.

Nous travaillons beaucoup autour des solutions Cloud de Microsoft.

Pour vous permettre de découvrir cette superbe solution nous avons mis en place un site de vidéos autour de l’offre Office 365.

Les vidéos sont de différents auteurs et sont en français.

Bonne lecture à tous

www.office365-training.com

Vous allez pouvoir découvrir des exemples de formations contenues dans notre pack de formation Office 365.

Techdays Séminaire Cloud

Venez nous rencontrer aux techdays.

Nous animons un séminaire Jeudi 10 à 14h30

Cloud Microsoft pour l’entreprise : Les bénéfices pour les PME  (PAR106)

Animé par Laurent Maurer
Thème(s) : Cloud ComputingPartenaires
Audience : Administrateurs Décideurs Toutes audiences
Niveau : Découverte (100)

Le jeudi 10 février 2011, 14:30 – 15:30.  

Présentation des offres Cloud de Microsoft. Quel chemin à parcourir pour passer au cloud et bénéficier de ses avantages. Augmenter la productivité et la réactivité, rationaliser les coûts et réduire l’indisponibilité, autant de bénéfices que vous apporte la suite Microsoft Online.

Nous serons aussi présents sur le stand Ingram-Micro, pour répondre à toutes vos questions sur les solutions Microsoft Online Services.

et sur l’espace projet .

Mandarine recrute

Les prestations de services autour des offres Cloud Microsoft (Microsoft Online Services, Office 365) augmentent avec une forte croissance.
Dans le cadre de ce développement nous renforçons  nos équipes pour livrer un service de qualité à nos clients.

Poste à pouvoir :

Envoyer vos candidatures (CV et lettre de motivation) à : recrutement @ mandarine-bs.com

Usages Microsoft online Services 1

Pour vous faire connaitre les usages proposés par les services Microsoft Online Services (BPOS), nous vous proposons des animatiques de découverte des bénéfices des différents outils de la solution.

Connaitre la disponibilité d’un collaborateur

Echanger rapidement avec un collaborateur

Echanger rapidement avec plusieurs collaborateurs

Communiquer rapidement avec une équipe

Videos usages Windows Phone 7

Pour présenter les usages du Windows Phone 7 de Microsoft, nous avons conçu des animations représentant la journée d’un professionnel.

Animatiques Windows Phone 7

       Une journée dans la vie d’un pro

Notifications Microsoft Online Services

Voici les dernières informations sur la maintenance des plateformes de la solutions Microsoft Online Services

vous pouvez récupérer ces informations en flux RSS : https://rss.apac.microsoftonline.com/feeds.aspx?center=default&chan=notifications&lang=fr-fr

Notifications Microsoft Online Services

• Notification : maintenance planifiée
• Notification : maintenance planifiée
• Notification : maintenance planifiée
• Notification : maintenance planifiée
• Notification : maintenance planifiée

Microsoft Online Services : coexistence de messageries

La coexistence de messagerie permet d’avoir des utilisateurs sur la messagerie existante et d’autres utilisateurs sur Microsoft Online. Tous les utilisateurs communiquent avec le même nom de domaine.

Pour :

–Migrer les utilisateurs par profils ou services.

–Mettre en place une phase de test avec des utilisateurs en conditions réelles

–Garder la messagerie principale, et permettre à des utilisateurs de bénéficier des nouveaux services Microsoft. (filiales, succursales …..)

Coexistence avec un serveur Exchange

La mise en place est très simple.

Configuration du domaine sur MOS en tant que domaine relais externe.

Le MX reste sur le serveur SMTP du client

Tous les mails seront routés sur le serveur du client.

Un connecteur SMTP doit être configurer vers MOS sur le serveur Exchange du client. (utilisation du protocole TLS conseillé) .

L’outil de synchronisation d’annuaire doit être installé (dirsync).

Valider la coexistence de messagerie dans l’onglet Migration de MOS

Installer l’outil de migration fourni par Microsoft et migrer les BAL à partir de cet outil

l’outil activera les comptes et mettra en place le forward sur le serveur privé du client

Configuration du serveur DNS

      modification du champ SPF

          v=spf1 include:smtp.societe.com include:spf.microsoftonline.com a:societe.com ~all

•Réception d’un message

1. Réception des messages sur le serveur du client
2. Si l’utilisateur est actif dans MOS renvoi du message vers MOS
   L’utilisateur n’est pas actif, envoi du mail au serveur interne
3. L’utilisateur reçoit le mail

  •Envoi d’un message à un utilisateur interne

1. 1. Envoi d’un mail à un utilisateur MOS à partir d’un compte du serveur client
2. 2. Redirection vers MOS et envoi par le connecter SMTP
3. 3. Réception du mail par l’utilisateur

•Envoi d’un message à un utilisateur interne

1. Envoi d’un mail à un utilisateur du serveur client à partir d’un compte sur MOS

2.Redirection vers le serveur du client si le compte n’est pas actif sur MOS, envoi par le connecteur SMTP

3.Réception du mail par l’utilisateur

•Envoi d’un message

1.Envoi d’un mail à un utilisateur externe

2.Chaque serveur dont dépend l’utilisateur enverra le mail au serveur SMTP du destinataire

Coexistence avec un serveur POP

Comme pour la coexistence avec un serveur Exchange, la mise en place est très simple.

Configuration du domaine sur MOS en tant que domaine relais externe.

Le MX reste sur le serveur SMTP du client.

Tous les mails seront routés sur les serveur POP3

• Configuration du serveur DNS
  modification du champ SPF :
  v=spf1 include:smtp.societe.com include:spf.microsoftonline.com a:societe.com ~all
• Création/activation des utilisateurs utilisant MOS

Sur le serveur SMTP/POP

• –Configuration des transferts de mails (forward/redirection) sur les BAL utilisant MOS
• –Ou redirection des BAL
• –Ex : laurent.maurer@societe.com -> laurent.maurer@societe.emea.microsoftonline.com

•Réception d’un message

1.Réception des messages sur le serveur SMTP/POP

2.Réception du mail sur un utilisateur POP

3.L’utilisateur n’est pas sur le serveur POP interne
redirection du mail vers @societe.emea.micorsoftonline.com

4.L’utilisateur reçoit le mail

•Envoi d’un message

1.Envoi d’un mail externe (utilisateur POP pierre.durand@societe.com)

2.Le relais SMTP envoie au relais SMTP destinataire

3.Envoi d’un mail externe (utilisateur MOS jacques.dupont@société.com)

4.Le relais SMTP MOS (analyse SPAM/Virus)
envoi au relais SMTP destinataire

Vous souhaitez être accompagné pour la mise en place de la coexistence : www.mandarine-online-services.com

Impact de Microsoft Online Services dans le réseau de l’entreprise

La mise en place des services Microsoft Online Services apportent des plus important pour les entreprises.

–Optimisation des coûts

Pas d’investissements, pas de coûts d’exploitation.

–Bénéficier de nouveaux services innovants

•Outils collaboratifs : webconférences, gestion de présences, partage de documents.

•Messagerie riche : synchro avec les mobiles, nomadisme, partege de contact, agenda …

–Mise en place très rapide

Mais l’architecture de mon réseau est-elle adapté ?

Quel sera la qualité de services perçue par mes utilisateurs

Comment mesurer les SLA ?

Comment mesurer les performances de mon application hébergée sur le SharePoint ?

Nous avons conçu des prestations de services de mesure de la qualité de services spécifiques aux offres Microsoft Online Services.

Pour vous accompagner dans votre réflexion.

Pour vous apporter un service de mesure des SLA indépendant.

Pour vous apporter les mesures de la qualité perçu par vos utilisateurs.

Vous souhaitez mesurer la qualité perçue des utilisateurs sur l’utilisation des services Microsoft dans votre réseau.

Nous avons développé des scénarios d’usages :

outlook, owa, communicator, sharepoint, portail utilisateur

Ces scénarios seront générés en condition réelles dans votre réseau par des agents (sonde de mesure) installés sur les sites référents de votre entreprise.

Les mesures de performance seront réalisées dans une période défini de 1 à 5 jours par sites et nous fournirons un rapport de la qualité perçue dans votre réseau avec un comparatifs des mesures déjà réalisées

Pour plus d’info : http://www.mandarine-online-services.com

Faite le saut vers le cloud

Pour aider les entreprises à migrer vers la solution Microsoft Online Service, nous proposons aux entreprises nous désignant comme partenaire lors de la souscription de l’offre de plus de 25 utilisateurs la migration GRATUITE des 25 premiers utilisateurs.

Cette promotion est valable jusqu’au 2 juillet, elle accompagne la promotion de Microsoft sur l’achat des licences http://www.microsoft.com/business/smb/common/fr-fr/promotions/promo-libre/

Pour plus d’info : www.mandarine-online-services.com

Microsoft Online services : demandes de services

L’administrateur de la solution Microsoft Online Services a la possibilité de faire une demande de services. Les demandes de services permettent d’ouvrir des tickets de support mais aussi des tickets pour activer des fonctions. Certaines fonctions ne sont pas activables par l’interface d’administration Microsoft Online Services. 

Je vais vous présenter des fonctions activables par demandes de services.

Les demandes de services liées à Exchange Online :

L’activation des comptes POP3

Par défaut, il n’est pas possible d’accéder à la messagerie par le protocole POP3.
Pour activer l’accès en  POP3 d’une boîte aux lettres il faut contacter le support par une demande de services et de leur fournir une liste des boîtes aux lettres que vous souhaitez activer en accès POP3.

Gestion des SPAM

Le service anti-spam d’exchange Online envoie un mail tous les 3 jours aux utilisateurs pour les notifier des spams reçus. Il est possible via la demande de services de modifier ce délai pour certains utilisateurs. Vous pouvez aussi demander l’accès à l’interface d’administration Forefront Online en mode lecture pour avoir une vision globale sur l’ensemble des utilisateurs.

Forward de mail

Vous avez besoin de renvoyer une adresse email vers une adresse externe. Il faut créer un contact définissant l’adresse email externe et de faire une demande au support pour mettre en place le forward de votre adresse email vers l’adresse défini du contact. Les mails seront reçus sur la boîte interne et externe.

Vous souhaitez en savoir plus sur les possibilités des services Microsoft Online Services, contactez nous sur www.mandarine-online-services.com

Microsoft Online Services : Migration de la messagerie

Pour migrer d’un système de messagerie vers la messagerie Exchange Online, plusieurs étapes sont à réaliser.

La préparation:

La préparation est l’élément clé de la réussite de toute migration.
La première phase de la préparation est l’audit :

• La capacité de votre réseau, lors de la migration beaucoup d’informations vont transiter sur l’accès Internet. migration des contenus des boîtes aux lettres, génération du fichier local de la messagerie (.ost).
  La qualité et le débit d’accès définira le nombre d’utilisateurs à migrer de façon simultanés.
• Le poste de travail, plusieurs logiciels seront à installer sur le poste de travail. Outlook 2003 ou 2007, l’outil d’authentification, .net Framework, Office communication, LiveMeeting. Les postes sont-ils capable de supporter ces logiciels, quelles méthodes à mettre en place pour installer les logiciels …
• Les utilisateurs, lors d’un changement d’outil il est important de prendre en compte l’adaptation des utilisateurs. Faut-il mettre en place une communication, des formations, une hot line spécifique le temps de la migration ….
• L’annuaire, quel annuaire est utilisé LDAP, Active Directory . Est-il correctement configuré, est-il propre, pas de doublons etc …
  Les comptes Microsoft Online Services seront créés à partir de l’annuaire, c’est un élément important de la migration.
• Le serveur de messagerie , quel est le système de messagerie, Lotus Notes, Microsoft Exchange, serveur POP3, IMAP, Novell GroupWise. n seul serveur, multi-sites ….. Faut-il mettre à jour le serveur pour la migration, faut-il garde le serveur pour assurer un déploiement en phase etc …

La Migration

C’est la phase la “plus simple” si la préparation est bien faîte. Suivant le serveur de messagerie et l’annuaire différents outils sont possibles. Ces outils vont automatiquement récupérer les informations pour la créations des utilisateurs, transférer le contenu des BAL par lot ou en une seule fois.

Des outils permettent de déployer les logiciels sur les postes de travail ou cela peut être fait manuellement.

Avant la généralisation de la migration il est important de mettre en place une phase pilote.

L’accompagnement utilisateur

Pendant ou à la suite de la migration il faut accompagner les utilisateurs à prendre en main rapidement les nouveaux outils. Pour certains cela risque d’être un changement important, comme le passage de Notes à Outlook. Mais pour les utilisateurs d’Outlook, de nouvelles fonctionnalités sont proposées, il faut donc eux aussi les accompagner pour bénéficier des nouveaux services et optimiser l’investissement réalisé.

Vous souhaitez plus d’informations ou découvrir la solution Microsoft Online Services, contacter nous : www.mandarine-online-services.com

Microsoft Online Services : Conseiller

Nous vous conseillons sur le choix de la solution Microsoft Online Services.

Microsoft Online Services est une gamme de solutions de communication.

Les services peuvent-être pris de façon individuels ou sous forme de suite.

Vous pouvez choisir le service complet ou sous forme Deskless Worker (mode web)

Vous pouvez mixer les solutions suivant le profil de vos utilisateurs.

Donner des accès aux partenaires, fournisseurs ….

Pour plus d’info : www.mandarine-online-services.com

Microsoft Online Services : Présentation Produits

Découvrir les solutions Microsoft Online Services

Découvrir et connaître l’offre et ses avantages à travers des séminaires en ligne

• Quels sont les services proposés :
  • Panorama de la solution, présentation d’exemples d’utilisations
  • Quels sont les avantages et quels bénéfices pour l’entreprise.
  • Les économies à attendre de ce type d’offre

• La simplification de l’administration
• Les bénéfices pour les utilisateurs

Enregistrez-vous, vous recevrez un mail pour choisir votre session suivant vos disponibilités

Pour plus d’information : www.mandarine-online-services.com

Microsoft Online Services : Accompagnement Administrateur

Pour vous simplifier la mise en service de votre solution Microsoft Online Services,

nous vous accompagnons.

- Présentation des services et de l’interface administrateur.

- Conseil et préparation à la migration.

- Aide à la création des premiers comptes.

Tarifs : 350 € HT

plus d’info sur : www.mandarine-online-services.com

Microsoft Online Services : Accompagnement Utilisateurs

Pour vous simplifier la migration nous vous accompagnons :

Le pack Accompagnement Utilisateurs :

• Collecte d’informations (gestionnaire du DNS, compte de messagerie, …)
• Création des comptes.
• Migration utilisateurs
  • Sauvegarde des messages, contacts, agenda
  • Installation du kit de connexion sur les postes utilisateurs
  • Migration de la messagerie
  • Intégration des sauvegardes dans le nouvel environnement.
•  Formation des utilisateurs
  • Formation des utilisateurs à l’utilisation des nouveaux services de messagerie.
• Support
  • 1 mois de hotline pour les utilisateurs
• Tarifs : à partir de 200 € HT par utilisateurs

Microsoft Online Services : Capacités de mon réseau

Pour accéder aux solutions Microsoft Onlines Services, il suffit d’avoir accès à Internet et que les ports 80 (HTTP) et 443 (HTTPS) soient ouvert. En clair si vous surfez sur Internet, vous avez accès aux services Microsoft Online.

Pour la capacité de bande passante, Microsoft a mis en place un outil de test http://speedtest.emea.microsoftonline.com/

Il existe des abaques suivant le nombre d’utilisateurs et les usages. Contactez nous, nous répondrons à vos questions sur ce sujet.

Essayez la suite Microsoft Online Services avec le support de Mandarine BS

Essayez GRATUITEMENTpendant 30 jours les services Microsoft Online en étant accompagné  .

Pour vous faire gagner du temps nous vous accompagnons dans la mise en place de votre phase de test.

Présentation de l’interface, déroulement des actions pour réaliser cette phase de test dans de bonnes conditions, support et débriefing.

Pour cela contacter nous : contact ou appeler nous au 03 20 25 71 70.

Plus d’info sur www.mandarine-online-services.com

Les avantages des solutions hébergées Microsoft Online Services

L’intérêt des solutions en mode SaaS, fourniture de services en mode hébergés, est évident.
Vous n’avez plus besoin de réaliser un investissement pour l’utilisation d’un logiciel. Prenons par exemple la solution de serveur de messagerie Exchange, il vous faut un serveur, le système d’exploitation, le logiciel serveur de messagerie, un système de sauvegarde, les licences utilisateurs, l’installation du système, la formation de l’administrateur et si vous avez des personnes en déplacement qui doivent accéder à la messagerie, il va vous falloir en plus un accès Internet type SDSL.
Tout ces services ne seront jamais utilisés à 100 %.
Avec la solution Microsoft Online Services les entreprises louent les services et ne paient que pour l’usage qu’elles en font.

Quels sont les avantages pour l’administrateur ?

L’informatique devient un service. Le client n’a plus à se préoccuper du fonctionnement. Il pourra bénéficier de la puissance des infrastructures de Microsoft, plus besoin d’investir dans des machines supplémentaires pour avoir plus de puissance ou pour compléter sa solution de messageries par des services complémentaires, outils collaboratifs ..  
Les données seront mieux protégées quelles ne le sont dans l’entreprise.

L’administration est simplifiée. Des sessions courtes de formations suffisent pour devenir administrateurs.

Plus besoin de mettre en place une solution complexe pour permettre l’accès aux informations pour les utilisateurs Nomades.

Pour en savoir plus, participez à un webséminaire :

Microsoft Online Services : Accompagnement utilisateurs

Pour vous accompagner dans la migration de votre messagerie actuelle vers la solution Microsoft Online Services, nous avons mis en place un Pack Accompagnement.

• Présentation des services et de l’interface administrateur.

• Conseil et préparation à la migration
  • Collecte d’informations (gestionnaire du dns, compte de messagerie, …)
  • Création des comptes.
• Migration utilisateurs
  • Sauvegarde des messages, contacts, agenda
  • Installation du kit de connexion sur les postes utilisateurs
  • Migration de la messagerie
  • Intégration des sauvegardes dans le nouvel environnement.
• Formation des utilisateurs
  • Formation des utilisateurs à l’utilisation des nouveaux services de messagerie.

Pour plus d’information vous pouvez nous contacter en cliquant sur ce lien ou en allant sur notre site www.mandarine-bs.com

Microsoft Online Services : bénéfices 1

Voici l’exemple d’une PME de 30 personnes. Elle recherche une solution de messagerie pour 20 utilisateurs. 10 utilisateurs sont nomades, ils doivent pouvoir accéder à leur messagerie à distance.

La solution proposée  :

Un serveur de messagerie : Windows Server, Exchange Server, les licences utilisateurs, un logiciel anti-spam, le système de sauvegarde.

Pour l’accès des nomades, il a été proposé un accès Internet type SDSL pour les flux symétriques et un Firewall pour sécuriser l’accès Internet du fait des flux entrant.

La mise en place de ces différents équipements a été prévue et une formation de l’administrateur.

• Le coût globale de la prestation et de l’accès Internet : 15 500 € HT.

Le prestataire le moins cher a proposé une solution à 12 000 € HT.

Cette solution est-elle optimum pour les besoins de cette PME. Quelles sont les coûts indirectes, qui s’occupe des sauvegardes, le serveur a-t-il eu les dernières mises à jour, que se passe t-il lors d’une indisponibilité …..

Notre proposition :

     Microsoft Online Services.

La solution de messagerie de Microsoft en ligne, accessible par tous les utilisateurs. Un accès simple et sécurisé, plus de maintenance du serveur, une administration simplifiée.

Nous proposons pour la mise en place:

• l’accompagnement de l’administrateur à la création des boîtes aux lettres.
• la formation de l’administrateur.
•  le support utilisateurs.
•  l’accompagnement à l’installation du client de messagerie
• La formation des 20 utilisateurs pour mieux exploiter l’outil de messagerie.

Le tout pour un budget de 3900 €HT

Pour plus d’info sur nos services cliquer sur le lien : Mandarine BS